La alternativa europea para reuniones, webinars y comunicación de equipos
Spotrum lo opera una empresa de la UE, y sus llamadas, archivos y grabaciones se alojan en centros de datos de la UE. Si su organización está replanteándose dónde deben vivir sus conversaciones, esto es lo que cambia de verdad cuando el proveedor es europeo. Y no hace falta estar en Europa para beneficiarse: trabaje donde trabaje su equipo, sus datos gozan de protección de nivel UE.
Una jurisdicción, no dos
Cuando su proveedor de comunicaciones es una empresa estadounidense, sus datos viven bajo dos sistemas legales a la vez: el GDPR, ante el que responde usted, y la CLOUD Act estadounidense, ante la que responde su proveedor — y que puede forzar la entrega de datos en manos de proveedores de EE. UU. incluso cuando están almacenados en Europa. Con un proveedor de la UE que aloja sus llamadas y archivos, sus datos principales quedan bajo un solo marco: el derecho europeo.
Sin malabares con mecanismos de transferencia
Schrems II invalidó el Privacy Shield y puso bajo escrutinio cada transferencia de datos UE→EE. UU.: cláusulas contractuales tipo, evaluaciones de impacto de la transferencia, medidas suplementarias. Con los datos principales custodiados por una empresa de la UE en servidores de la UE, esa capa entera de cumplimiento desaparece en gran medida de la mesa de su DPO.
Un DPA con un responsable del tratamiento de la UE
Su acuerdo de tratamiento de datos se firma con COUBUS OÜ, una empresa estonia — supervisada por una autoridad de protección de datos de la UE y alcanzable bajo el derecho de la UE. No con el representante local de una entidad extranjera.
Qué se queda en la UE
- Servidores de medios — sus llamadas pasan por servidores en centros de datos de la UE
- Archivos y grabaciones — almacenados en infraestructura de la UE
- Bases de datos y copias de seguridad — centros de datos de la UE
- La propia empresa — código de registro estonio 14419079, verificable públicamente
La nota honesta
Algunas funciones opcionales usan proveedores externos identificados por su nombre, varios de ellos fuera de la UE y cubiertos por cláusulas contractuales tipo: Groq (transcripción, resúmenes y traducción con AI, asistente de AI), Mapbox (mapas), Stripe (pagos), Google y Apple (inicio de sesión, facturación de tiendas de apps, notificaciones push). La transcripción y los resúmenes vienen desactivados por defecto, y las salas cifradas de extremo a extremo nunca envían contenido a la AI. Preferimos decírselo aquí antes de que lo descubra en una auditoría.
Y cuando debe seguir siendo privado
Cualquier sala privada puede cifrarse de extremo a extremo — en todos los planes, incluido Free. Entonces la jurisdicción deja de importar por completo: ni siquiera nosotros podemos leer la sala, así que nadie puede obligarnos a entregarla.
¿Dónde se almacenan exactamente mis datos?
En servidores de centros de datos de la Unión Europea — medios, archivos, grabaciones, bases de datos y copias de seguridad. La empresa operadora está registrada en Estonia.
¿Cumple Spotrum con el GDPR?
El GDPR es nuestro derecho de origen, no un requisito de exportación. Hay un acuerdo de tratamiento de datos con el responsable de la UE disponible bajo petición, la exportación y el borrado de datos de la cuenta vienen integrados, y nuestra autoridad de control es europea.
¿Alguna función envía datos fuera de la UE?
Las llamadas, el chat, los archivos y las grabaciones se alojan en infraestructura de la UE. Algunas funciones opcionales usan proveedores identificados por su nombre, varios fuera de la UE bajo cláusulas contractuales tipo: funciones de AI (Groq), mapas (Mapbox), pagos (Stripe), inicio de sesión y notificaciones push (Google, Apple). Las salas cifradas de extremo a extremo no comparten contenido con nadie — ni siquiera con nosotros.
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